Comprar un auto
Cómo elegir, agendar tu cita, pagar y qué revisamos antes de publicar un auto.
¿Cómo elijo un auto y agendo una cita?
Explora el catálogo en carfiable.mx/auto y, en la ficha del auto que te interese, toca «Agendar prueba»: eliges día y hora libres y dejas tu nombre y tu WhatsApp. Nuestro equipo confirma la cita y te llega un mensaje por WhatsApp. Si prefieres, escríbenos al 656 121 0910.
¿Dónde veo el auto y en qué horario?
En nuestro showroom en Av. Paseo de la Victoria 9551, C.P. 32575, Ciudad Juárez, Chih, siempre con cita. Las citas son lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 15:00, en bloques de una hora.
¿Qué revisan antes de publicar un auto?
Cada auto pasa por Protección Carfiable: revisamos la factura, el pedimento cuando aplica, la tarjeta de circulación y la identificación de quien vende; confirmamos que no deba impuestos estatales ni multas; consultamos el REPUVE y el número de dueños, y hacemos una inspección física. Si el auto califica, incluye garantía de 1 año en motor y transmisión.
¿Y si el auto tiene detalles o imperfecciones?
Te decimos cualquier detalle que conozcamos antes de que compres: la ficha de cada auto tiene la sección «Imperfecciones conocidas», con descripción y fotos cuando las hay. Al ser autos usados, pueden tener desgaste normal que no se detecte en la revisión.
¿Puedo inspeccionar el auto antes de comprarlo?
Sí. Puedes contratar una inspección mecánica avanzada: un mecánico independiente revisa el auto a detalle y te entrega un reporte antes de que decidas. Cuesta $1,000 MXN; pídela a tu asesor al agendar tu cita.
¿Cómo se verifica la identidad de compradores y vendedores?
En la cita, tanto de compra como de venta, cada persona se identifica con identificación oficial vigente.
¿Cómo pago el auto?
De contado por transferencia bancaria, o con crédito a través de la institución financiera. Por tu seguridad, no lleves efectivo a las citas.
¿Cuánto cuesta su servicio?
Para quien compra, el servicio no tiene costo; si quieres una inspección mecánica avanzada del auto, cuesta $1,000 MXN. Quien vende invierte $1,000 MXN al publicar: $500 de captura y $500 de impulso que se invierten íntegros en anuncios de su auto en Meta, más 5% de comisión solo cuando se vende.
¿Cuál es el proceso completo para comprar un auto en Carfiable?
Eliges un auto y agendas tu cita desde su ficha; te confirmamos por WhatsApp; ves el auto y haces la prueba de manejo en el showroom, con tu identificación oficial; si lo compras a crédito, te acompañamos en la solicitud; firmas el contrato de compraventa, pagas por transferencia o con el crédito, y te acompañamos en el cambio de propietario.
¿Tu duda no está aquí? Escríbenos por WhatsApp o vuelve al centro de ayuda.