Citas
Días y horarios, confirmación por WhatsApp y cambios de hora.
¿Qué días y horas hay citas?
Las citas son lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 15:00, en bloques de una hora. Se piden desde la ficha del auto con al menos 2 horas de anticipación.
¿Cómo sé que mi cita está confirmada?
Al pedirla te llega un WhatsApp de que la recibimos. Cuando nuestro equipo la confirma, te llega otro con la fecha, la hora y la dirección.
¿Puedo cambiar la hora de mi cita?
Sí. Responde al mensaje de WhatsApp y la ajustamos. Si la hora que pediste ya está ocupada, te proponemos otra por el mismo medio.
¿Me recuerdan la cita?
Sí. Un día antes te llega un recordatorio por WhatsApp.
¿Tu duda no está aquí? Escríbenos por WhatsApp o vuelve al centro de ayuda.